Kétféle, egymással ellentétes válasz jellemző a szakemberektől arra a kérdésre, hogy az ChatGPT és társai mennyire változtatják meg a keresőmarketinget.
Az egyik szerint nincs itt semmi látnivaló, még mindig a klasszikus Google keresések hozzák a forgalom nagy részét. A másik szerint minden, ami eddig volt, megváltozik, felejtsd el, amit eddig csináltál, eljött egy új világ.
Szerintem nem ennyire fekete-fehér a helyzet. Három állítással tudom összefoglalni, hol tartok jelenleg a gondolkodásban.
- Megváltozik a weboldal alapvető funkciója
- Az AI keresők a meglévő alapokra építenek
- Tágul a keresőmarketing fókusz
Nézzük ezeket bővebben.
Megváltozik a weboldal alapvető funkciója
Régebben alap volt a mérési beállításoknál az, hogy kiszűrtük a gépi forgalmat a statisztikából.
Az emberi látogatás volt a lényeg, azért készült a weboldal, hogy emberek olvassák, érdeklődni kezdjenek, és vásárlás legyen belőle. A botok látogatása csak bezavart a képbe az analitika reportoknál.
Ha esetleg még nem lenne világos: az AI keresők elterjedése óta a weboldaladat már több AI bot látogatja, mint hús-vér ember. Tehát a tartalmaid nem csak az embernek, hanem a “gépi közönségnek” is meg kell, hogy feleljenek.
Megváltoztak az emberek keresési szokásai, már nem feltétlenül keresik fel a weboldalt közvetlenül, hanem csak gyorsan elolvassák a lényeget valamilyen AI alkalmazásban. Biztos magadon is észrevetted már, hogy kevesebbszer kattintasz át egy weboldalra, hogy onnan tájékozódj, hiszen az AI képes összefoglalni a lényeget az irányított kérdéseid mentén. Éppen ezért muszáj beengednünk a weboldalunkra ezt a “gépi forgalmat”, különben sehogy nem kerülünk a potenciális érdeklődőink látóterébe.
Ez pedig sokkal nagyobb változás, mint amekkorának elsőre hangzik. Nem csak egy új forgalmi csatorna kerül a többi mellé, hanem közben meg is változik a weboldalak alapfunkciója.
Már nem elég látványosnak és emberek számára meggyőzőnek lennie egy honlapnak.
A weboldal új feladata, hogy pontos és átfogó információt adjon az AI botoknak, amelyek aztán ezen információk alapján generálnak válaszokat a vállalkozásodról mindenféle kérdésre. És igen, ha nem találnak elég információt, akkor hallucinálni kezdenek majd.
Tehát a weboldalad ezentúl háromféle közönséget kell, hogy kiszolgáljon: emberek, Google, AI keresők
De mennyiben különbözik az AI keresők működése a Google keresőétől?
Az AI keresők a meglévő alapokra építenek
Azt már tudjuk, hogy az AI keresők a Google találati listáin lévő információkra hagyatkoznak, amikor valami olyat kérdezel tőlük, ahol ki kell nyúlniuk up-to-date információért.
Vagyis a Google kereső és az AI keresők rendszere nem egymástól függetlenül, egymás mellett áll, hanem egymásra épül.
A jó SEO alapok valójában előfeltételei az AI láthatóságnak.
Ez azt is jelenti, hogy a keresőmarketinggel kapcsolatos munka alappillérei sem cserélődtek le.
Három nagy területre szoktuk bontani a tevékenységünket:
- hogyan van megépítve az oldalad (ez a technikai SEO)
- mi van rajta (ez a tartalom),
- mit mondanak rólad (és honnan linkelnek rád) máshol az interneten (ez a hitelesség).
Ez a három terület nem csak hogy megmaradt, még mélyült is.
A technikai SEO része most már az is, hogy az AI botok hozzáférhetőségét ellenőrizzük és segítsük, a weboldal tartalmának egyik látványos változása a sokkal kiterjedtebb GYIK, a hitelességnél pedig központi szerepet kapnak például a fórumok és klasszikus PR megjelenések, mert az AI keresések gyakran idéznek ezekből.
A fentiekből az következik, hogy aki az AI keresőkben való megjelenések optimalizálásra adja a fejét, annak a SEO alapokkal is képben kell lennie, hiszen a munka nagyjából hetven százaléka lesz a klasszikus keresőoptimalizálás, harminc százaléka pedig olyan munka, ami kimondottan az AI keresők egyedi igényeire fókuszál.
Gyenge alapokra az AI korában sem lehet online jól látható házat építeni.
A jövőben ráadásul mélyebben kell értenie a dolgokat annak, aki keresőmarketingre adja a fejét.
Tágul a keresőmarketing fókusza
A klasszikus keresőoptimalizálás hatóköre bizonyos értelemben szűk volt. Azokra a kulcsszavakra kellett fókuszálnunk, amelyek a számunkra releváns témakörökben népszerűek voltak, tehát amikért ment a verseny.
Abba viszont nem szóltunk bele, hogy a SEO szempontból fontos aloldalakon túl mi szerepeljen az “Rólunk” oldalon, milyen egyéb dolgokat kell kommunikálni a márkánkról, vagy hogy például érdemes-e kiírni az árazást. Nem kellett beleszólnunk, mert nem ezek számítottak abban, hogy a fontos kulcsszavakra jó helyen jelennek-e meg a keresőben.
Az AI keresők megjelenése óta megváltozott a helyzet.
Most már, amikor valaki beírja a ChatGPT-be, hogy „találtam három keresőmarketing ügynökséget, szerinted melyik a legjobb választás nekem”, kap egy hosszú, szöveges választ.
Felhasználóként mindannyian érezzük, hogy ez a korábbi képest jelentősen más keresési élmény. Ennek több fontos hosszú távú hatása is, most csak egy kézzelfogható példát emelek keresőmarketing szempontból.
Ha a weboldalon leírtuk valahol, hogy kiknek dolgozunk, milyen módszertannal és nagyjából milyen árszinten, akkor ezek az információk jó eséllyel bekerülnek a generált válaszba. Ha viszont ezek külön nem szerepelnek, akkor jó esetben csak jelzi az AI, hogy nincs információja, de rossz esetben akár egy hallucinált választ kap a felhasználó arról, hogy mi hogyan dolgozunk.
Ez ráadásul többnyire a piaci átlaghoz fog közelíteni, mert arról van sok információ. A felhasználó pedig készpénznek veszi, hiszen “az AI, az én személyes tanácsadómmondta, biztos tudja valahonnan.”
Szóval az AI keresők rákényszerítenek arra, hogy sok és hiteles infót adjunk a cégünkről, és adott esetben mi magunk mondjuk el, hogy a versenytársainkkal összehasonlításban mik az erősségeink és akár azt is, hogy kinek nem releváns a mi megoldásunk.
Nem is fekete, nem is fehér
Nem mondhatjuk tehát, hogy nincs itt semmi látnivaló, hiszen éppen megváltozik az, amire a weboldalakat használjuk. Ez hatással van minden vállalkozásra, amely megtalálható szeretne lenni az online térben. A tiédre is, a miénkre is.
Az sem igaz viszont, hogy teljesen új világ jött el, hiszen az alapelvek maradtak és az új működésmód részben az korábbi infrastruktúrát használja.
Az AI keresők éppen átírják a keresőmarketinget. Bár nagy a zaj az ilyen átalakulások alatt, mi mégis szeretjük. Az ilyen időszakokban lehet igazán nagyot fejlődni.
